FAQ

Doit on apporter notre linge de lit?

Le linge est fourni et les lits sont faits à votre arrivée.

Le domaine est-il adapté aux personnes à mobilités réduite?

Le domaine n’est pas équipé de logement adapté, cependant, nous avons un bloc sanitaire équipé d’une douche, d’un WC et d’un lavabo adapté pour les personnes à mobilités réduite.

Doit on apporter les serviettes de toilette?

Les serviettes de toilettes sont fournies, cependant, vous devrez apporter vos serviettes de piscine/plage

Doit on nettoyer l’hébergement avant de partir?

Le ménage de fin de séjour est obligatoirement inclus dans votre prix, cependant vous devrez vider les poubelles et les placer dans les containers à l’entrée du camping.

Quels types de paiements acceptez vous?

Nous acceptons les paiements par cartes bancaires ( visa, mastercard, maestro ), les espèces et les chèques vacances ANCV.

Que se passe t’il si nous arrivons très tard?

L’arrivée se fait entre 16h et 20h, si vous arrivez après 20h, vous devez nous prévenir par mail  info@domainedelavitarelle.com ou par téléphone ou SMS au (0)6 28 54 62 20.

Que se passe t’il si nous partons après 10h le jour du départ?
Le départ se fait jusqu’à 10h, si vous souhaitez partir après cette heure, prévenez nous et nous garderons vos bagages.
Cependant, nous vous demandons de libérer votre hébergement à 10h afin que nos équipes puissent effectuer le ménage.
Peut on conduire notre voiture jusqu’à l’hébergement?
Nous privilégions le domaine sans voiture afin de préserver la tranquillité de chacun et nous tenons à ce que les enfants puissent courir en toute liberté et sans danger.
Pour transporter vos bagages, nous mettons à votre disposition des « chariots ».
Puis je apporter un lit bébé?

Vous pouvez apporter votre matériel pour votre bébé ou en louer sur place, le prix d’un lit bébé est de 5€/jour idem pour une chaise haute.

Puis je emmener mon chien?

Oui, nous acceptons les gentils chiens avec leurs carnet de santé à jour, nous recommandons qu’ils soient tenus en laisse afin de ne pas gêner les autres vacanciers.

Peut on louer un barbecue?

Nous louons uniquement des barbecues à gaz pour des raisons de sécurité, notre région est classée « fort risque de feux ».

Y a t’il du Wifi au domaine?

Oui, l’ensemble du camping est couvert avec la wifi.

Peut on planter une tente a cote de l’hébergement?

Nous ne sommes pas autorisés à accepter tout autre type d’hébergement sur vos emplacements 

Que faut il apporter?

Apportez quelques vêtements chauds en cas de soirée fraîche, une lampe torche et une serviette de plage.