FAQ

Moeten we ons eigen beddengoed meenemen?

Linnengoed is voorzien en de bedden zijn opgemaakt bij aankomst.

Moeten we handdoeken meenemen?

Handdoeken zijn aanwezig, maar u dient uw eigen zwembad/strandlakens mee te nemen.

Moeten we de accommodatie schoonmaken voordat we vertrekken?

De eindschoonmaak is bij de prijs inbegrepen, maar u dient wel zelf de vuilnisbakken te legen en in de containers bij de ingang van de camping te deponeren.

Welke soorten betalingen accepteert u?

Wij accepteren betalingen met bankkaarten (visa, mastercard, maestro), contant geld en ANCV-vakantiebonnen.

Wat gebeurt er als we erg laat zijn?

De aankomst is tussen 16.00 en 20.00 uur, als u na 20.00 uur aankomt, moet u ons waarschuwen per e-mail info@domainedelavitarelle.com of per telefoon of SMS naar (0)6 28 54 62 20.

Wat gebeurt er als we na 10:00 uur op de dag van vertrek vertrekken?

Vertrek is tot 10 uur, indien u na deze tijd wenst te vertrekken, laat het ons weten en wij zullen uw bagage bewaren.
Wij vragen u echter uw accommodatie om 10 uur te verlaten, zodat onze teams deze kunnen schoonmaken.

Kunnen we met de auto tot aan de accommodatie rijden?

Wij verkiezen het autovrije domein om ieders rust te bewaren en wij willen dat de kinderen vrij en zonder gevaar kunnen rondrennen.
Om uw bagage te vervoeren, stellen wij u “trolleys” ter beschikking.

Mag ik een kinderbedje meenemen?

U kunt uw eigen babyspullen meenemen of ter plaatse huren. De prijs van een babybedje is 5€/dag, evenals die van een kinderstoel.

Mag ik mijn hond meenemen?

Ja, we accepteren vriendelijke honden met een geldig gezondheidsboekje, maar we raden aan dat ze aangelijnd zijn om andere vakantiegangers niet te storen.

Kunnen we een barbecue huren?

Wij verhuren enkel gasbarbecues om veiligheidsredenen, aangezien onze regio geklasseerd is als “hoog brandrisico”.

Is er Wi-Fi op het domein?

Ja, de hele camping is voorzien van wifi.

Kunnen we een tent naast de accommodatie opzetten?

Het is niet toegestaan om een ander type accommodatie op uw plaatsen te accepteren.

Wat moet ik meenemen?

Neem wat warme kleren mee voor een koele avond, een zaklamp en een strandlaken.